Посудомоечная машина hotpoint ariston

Сбой в работе нагревателя

Если вы заметили, что машинка моет посуду холодной водой – проблема чаще всего кроется в неисправности нагревательной системы. Обнаружить неисправность просто: корпус прибора остается холодным на протяжении всего цикла, а на самой посуде остаются следы жира, еды и красящих напитков, которые обычно легко убираются теплой водой.

При неполадках в цепи питания ТЭНа посудомойка может греть воду, но этот процесс может растягиваться на 30-40 минут, увеличивая время работы машинки

Возможные ошибки и их расшифровка:

• AL04 – неисправность в цепи питания температурного датчика NTC. Для машин без дисплея это будет сигнал диода № 3 или № 5 (для 4-х и 6-ти программ соответственно). В этом случае требуется разборка машины, осмотр и проверка напряжения на контактах датчика.
• AL08 – неисправность нагревательного датчика (мигание 4 диода). Если ПММ сигнализирует о неполадках датчика, это не означает, что он вышел из строя. Возможно, деталь плохо закреплена на баке или случился обрыв проводки в цепи от модуля к датчику.
• AL10 – проблемы с ТЭНом (одновременное мигание 2 и 4 или 4 и 6 диода). Причинами неполадок может быть обрыв в цепи проводов, ведущих к нагревательному элементу, перегоревшее реле на модуле управления или сгорание самого ТЭНа. Такие сбои – частое явление в местности с жесткой водой. В этом случае нужно разобрать машину, проверить проводку, а возможно, и выполнить замену нагревателя или модуля.

Так как восстановление нагревательной системы требует демонтажа, разборки прибора и профессиональной диагностики, не стоит его затевать своими руками без приличного опыта работы с электроникой. В этом случае самым правильным решением будет обратиться в сервисный центр Аристон.

Для моделей Ariston Hotpoint, не оснащенных цифровым дисплеем, можно использовать эту таблицу расшифровки для самостоятельной диагностики наиболее распространенных поломок (+)

Но иногда неполадки с системой нагрева могут быть следствием неправильной эксплуатации. Например, если машинка неправильно подключена, она будет постоянно набирать и сливать воду, не успевая ее нагреть.

Увы, такие случаи не редкость, если доверить установку ПММ неопытному мастеру. Решение здесь очевидно – демонтировать и заново подключить прибор.

Есть нарушения в работе техники, которые без проблем исправить может сам хозяин. Способы выполнения ремонта посудомойки своими руками описаны в рекомендуемой нами статье. К тому же в технической документации к оборудованию всегда приводится описание простейших недочетов и действий по их устранению.

Еще одна легко устранимая проблема – засорение фильтра, в результате чего циркуляция воды ухудшается, и нагреватель просто не включается. Поэтому прежде чем обращаться в сервисный центр, попробуйте прочистить фильтры, шланги и проверить эту догадку.

Устранение проблем своими силами

Рассмотрим все проблемные вопросы обзорно, чтобы иметь общие представления об их устранении. Разберем ошибки, которые возможно устранить своими руками.

• Протечка выявляется и устраняется легко. Чтобы справиться с проблемами 02, 05 и 12 следует знать, что причинами для их образования могут являться одиннадцать ситуаций. Перед тем, как разбирать посудомоечную машину Ariston, следует оценить свои силы и знания. Скорей всего, придется обращаться за помощью к специалистам. Те, кто умеет обращаться с мультиметром, способны проверить сопротивление водонагревательного элемента и термистора. Скорей всего, одну из указанных деталей придется заменить.
• Ошибки под кодами 03 и 04 образуются если не организован должный уход за посудомоечной техникой Ariston, не выполняется своевременная прочистка фильтров. В таких случаях поверхностная грязь уходит в патрубки и водозаборный шланг образуя засоры. Чтобы избежать этого, один раз в несколько месяцев выполняется профилактическая чистка машины специальными средствами, а один раз в полгода технику чистят вручную.
• Чтобы снять ошибку 06, контакты впускного клапана проверяются мультиметром. Скорей всего, что проблема отказа скрывается именно здесь. Если с контактной группой все в порядке, проводится проверка проводов и управленческого модуля, для чего придется выполнить частичную разборку посудомоечной машины Ariston.
• Ошибки 07, 08, 09 невозможно снять самостоятельно. При появлении одного из таких кодов необходимо отключить машину Ariston и вызвать опытного мастера. Отметим, что ремонтные работы окажутся дорогостоящими.
• Ошибка под номером 11 устраняется. Для этого придется перевернуть машину Ariston на заднюю панель, снять поддон, отключить циркуляционный насос от запитывающей системы, извлечь его и разобрать. Необходимо выполнить чистку, удалить посторонние предметы, собрать насос и установить на место.
• Код 13 означает, что ошибка связана с необходимостью чистки кюветки. Выполнив необходимые действия, проводим правильную закладку посуды, перезапускаем агрегат и проверяем, как он работает.
• Проблема с кодом 14 чаще всего появляется в посудомоечных машинах Ariston, только что установленных или проработавших не более трех месяцев. Все, что следует сделать в этом случае – проверить правильность подсоединения сливного рукава к канализационной трубе.

Устранять засоры в машине Ariston и выполнять замену вышедших из строя прокладок – задача не слишком сложная, особых навыков и специальных инструментов здесь не потребуется. Но если случаются проблемы с электроникой или основными агрегатами машины, придется выполнять ее частичную разборку и демонтировать отказавшие элементы, предварительно проверив их на исправность. Управляющую плату ремонтировать сложно, так что в большинстве случаев ее просто меняют на новый аналог.

Проблемы с нагревом воды

Если во время режима стирки стиральная машинка длительно «зависает», останавливается, не греет или постоянно сливает воду, причины поломки следует искать в цепи нагрева. Об этих проблемах прибор просигнализирует кодами F04, F07 или F08.

Поломки ТЭНа или прессостата и коды F04, F07

В режимах стирки, где требуется нагрев, ошибка может высветиться сразу после запуска, либо после забора воды, но полоскание или стирка в холодной воде будет работать штатно. В этом случае есть несколько вариантов решения проблемы (помимо стандартного включить/выключить машинку для перезагрузки контроллера).

Если код появился на дисплее на этапе стирки или при запуске (машинка не хочет даже набирать воду), скорее всего, причина кроется в самом нагревательном элементе. Он может «пробивать» на корпус при отхождении контактов или просто перегореть.

Чтобы устранить проблему, нужно добраться до ТЭНа, проверить все его соединения, изменить сопротивление мультиметром (при мощности 1800 Вт должен выдать около 25 Ом).

Чтобы заменить неисправный ТЭН, отсоедините шлейф с проводами, выкрутите крепежную гайку (1), надавите на шпильку (2) и подденьте уплотнительную резинку (3), после чего установите новую деталь и соберите в обратном порядке

Если же прибор набирает, а затем сразу сливает воду, причиной может быть поломка прессостата – датчика уровня воды. При неполадках этот элемент может подавать контроллеру информацию, что ТЭН не был погружен в воду, поэтому машинка и не запускает нагрев.

В этом случае необходимо проверить трубку датчика давления воды с прессостатом (шланг может засориться, перегнуться, перетереться или соскочить). Заодно осмотреть и контакты самого датчика – возможно, потребуется их зачистка. Но более точно о поломке прессостата «говорит» код F04 – скорее всего, деталь потребует замены.

Чтобы проверить работу прессостата, нужно надеть на его входной штуцер небольшой отрезок шланга с диаметром идентичным снятой трубке и подуть – у исправной детали будут слышны характерные щелчки

В некоторых случаях проблема может быть в самой плате, неисправной проводке или контактных группах на участке от платы до ТЭНа или датчика уровня воды. Поэтому следует прозвонить все элементы управляющего блока, связанные с работой нагревательной цепи, при необходимости заменить прогоревшие дорожки или сам контроллер.

Сбои в цепи нагрева и символ F08

Если нагрев воды работает некорректно (или машинке «кажется», что он запускается при пустом баке), на дисплее появится код ошибки F08. Причиной чаще всего становятся неполадки в цепи прессостата.

Такая проблема может возникнуть из-за высокой влажности в комнате, которая негативно воздействует на контроллер. Чтобы удостовериться, что плата в порядке, осмотрите ее, протрите насухо или продуйте феном.

Еще одним простым решением вопроса могут быть отсоединившиеся контакты ТЭНа и прессостата, особенно, если прибор был впервые запущен после перевозки. В других случаях потребуется более профессиональный осмотр с возможной заменой деталей.

Сначала убедитесь, что в баке действительно отсутствует вода, затем снимите заднюю панель машинки и проверьте ТЭН тестером

Вероятные неисправности машинок Аристон, обозначенные кодом F8:

• Если режим стирки прерывается сразу после запуска или на этапе стирки и прибор не греет воду, скорее всего, потребуется заменить ТЭН.
• Если машинка останавливается после старта, при переходах на режим полоскания или не отжимает – возможно, на контроллере произошло «залипание» контактной группы реле ТЭНа во включенном состоянии. В этом случае можно заменить вышедшие из строя элементы микросхемы и, при необходимости, перепрошить плату.
• Если же прибор «зависает» на различных режимах (причем это может быть как стирка, так и полоскание или отжим), может быть повреждена проводка или контакты в цепи нагревателя, либо поломка прессостата, который считает, что в машинку не поступает достаточное количество воды.

Но если при проверке всех соединений цепи и отдельно прессостата, реле ТЭНа и самого нагревательного элемента повреждения не выявится, придется менять контроллер.

Коды ошибок ПММ на платах BIT100 и DIWA

Перечисленные модули управления устанавливаются на модели посудомоечных машин Indesit D 41/42, DC 27, DI 45/450/460, IDE 100/1000/1005/44/45, IDL 40/410/411/42/420, IDL 557, IDL 70/7021/710.

В целом отображение кодов ошибок светодиодами на моделях ППМ Indesit с модулями управления BIT100 и DIWA повторяет индикацию на моделях с платами DEA 601/602/700 с двумя исключениями:

• на панелях управления с 6-ю светодиодами программами мойки для индикации кода ошибки используются все 6 светодиодов (нумерация с крайнего левого);
• несколько отличается набор кодов ошибок.

Пример отображения кода ошибки AL05 на ПММ Indesit с платой BIT100

В таблице ниже для тех кодов ошибок, которые в целом совпадает с аналогичными ошибками для плат DEA 601/602/700 вместо повторения детального описания будут даваться ссылки на предыдущую таблицу. Но учтите, что в рабочем режиме пользователям доступны только ошибки AL06 («Закрыт водопроводный кран»), AL05 («Засор фильтров») и AL02 («Неисправен заливной клапан»).

Код4 индикатора6 индикаторовОписание / Способ устранения

AL01	✲ ✲ ✲	✲ ✲ ✲ ✲ ✲	Протечка: датчик обнаружил воду в поддоне ПММ
AL02	✲ ✲ ✲	✲ ✲ ✲ ✲ ✲	Неисправен заливной клапан
AL03	✲ ✲	✲ ✲ ✲ ✲	Слив не завершается за отведенное для этого время
AL04	✲ ✲ ✲	✲ ✲ ✲ ✲ ✲	Нет сигнала от датчика температуры (термистора)
AL05	✲ ✲	✲ ✲ ✲ ✲	Поломка циркуляционного насоса или неисправен датчик уровня воды (прессостат)
AL06	✲ ✲	✲ ✲ ✲ ✲	Обрыв в цепи питания заливного клапана, из-за чего вода не набирается
AL08	✲ ✲ ✲	✲ ✲ ✲ ✲ ✲	Вода не нагрелась до заданной температуры за максимальное время 40 минут, скорее всего, из-за проблем с термодатчиком
AL09	✲ ✲	✲ ✲ ✲ ✲	Не обнаружено программное обеспечение ПММ, плата не запрограммирована
AL10	✲ ✲	✲ ✲ ✲ ✲	Обрыв в цепи ТЭНа, от него не поступают сигналы
AL12	✲ ✲	✲ ✲ ✲ ✲	Ошибка связи между модулем управления и платой дисплея
AL99	Нет связи между электронными компонентами ПММ. Причина либо в обрыве проводов или ослабших контактах/разъемах, либо неисправна плата модуля управления. С такой ошибкой должен разбираться только сертифицированный специалист с необходимым диагностическим оборудованием.

Как предотвратить поломку

Посудомоечные машины от компании Ariston считаются надежными агрегатами, но и они способны допускать ошибки в процессе эксплуатационного периода. Чтобы не обращаться всякий раз за помощью к специалистам сервисного центра, рекомендуется выполнять несколько правил, которые продлят срок службы машины Ariston.

• Следует на водозаборном шланге устанавливать фильтр, очищающий воду от мусора. На входе в канализационную трубу монтируется жировой фильтрующий элемент, защищающий от внешних засоров.
• Перед загрузкой грязных тарелок их следует протирать салфеткой, удаляя остатки пищи. Если водопроводная вода достаточно жесткая, добавляйте специальные смягчительные соли либо используйте специальный входной фильтр.
• Для мытья посуды запрещается использовать мыло, шампуни и иные составы, которые для посудомоечной машины не предназначены. Не стоит чрезмерно перегружать посудомоечную машину Ariston грязными предметами. Закончив процесс мытья, машину следует протирать и открывать лоток для таблеток с целью просушки.

Установка посуды проводится таким образом, чтобы она не прикасалась к стенам и не закрывала форсунки для разбрызгивания воды.

Способы предотвращения поломок посудомойки

Хотя Ariston Hotpoint – весьма надежная посудомоечная машина, ошибки эксплуатации могут вывести из строя и ее. О всех видах возможных неисправностей техника своевременно “сообщит”, нужно только разобраться в нюансах расшифровки кодов, чтобы определиться с необходимыми и достаточными мерами по устранению причины нарушения в работе.

А чтобы не стать постоянным клиентом ремонтных мастерских, нужно просто соблюдать правила эксплуатации и выполнять несколько советов, которые продлят срок службы техники.

В некоторых моделях при неправильной эксплуатации высвечивается код 13, который означает, что клапан в отсеке для моющего средства не может открыться из-за остатков порошка или посуда уложена неправильно

Рекомендации по эксплуатации:

• В Ariston Hotpoint установлены фильтры, очищающие воду от различных примесей. Чтобы не произошло засорения, их нужно своевременно очищать.
• На входе в канализацию рекомендуется установить жировой фильтр, чтобы избежать внешних засоров.
• Чтобы облегчить работу машине, перед загрузкой протрите посуду салфеткой, убирая остатки пищи.
• Если в вашем водопроводе течет жесткая вода, используйте регенерирующие соли-смягчители или установите специальный фильтр на входе в ПММ.
• Не используйте в качестве моющих компонентов мыло, шампуни и другие вещества, не предназначенные для посудомоечной техники. Для работы посудомойки подходят только специализированные моющие средства с характерным низким пенообразованием.
• Не перегружайте посудомойку предметами. Следует в точности соблюдать рекомендации производителя по загрузке посудомойки, приведенные в техпаспорте.
• После каждого запуска машины промывайте и просушивайте кюветку для таблеток.
• Устанавливайте посуду так, чтобы она не соприкасалась и не перекрывала разбрызгиватели.

И последний совет – хотя бы раз в месяц устраивайте «день чистоты» для своей помощницы, запуская ее на холостом режиме вместе с очищающим и дезинфицирующим средством.

Инструкция по эксплуатации

Руководство для пользователя – своеобразный «мостик» между владельцем и самой техникой. Если у вас имеется Hotpoint Ariston посудомоечная машина – инструкция по эксплуатации этого агрегата в сжатой форме отражает главные рекомендации по применению посудомоечных машин (ПММ) в быту. Прежде чем начинать запускать технику по назначению, необходимо внимательно изучить ее особенности. Любое предложение в инструкции несет конкретную смысловую нагрузку, лишних слов в ней нет. Начинать нужно с описания устройства ПММ. Знать расположение и назначение узлов – необходимое условие по использованию машины.

Загрузка корзин посудой для эффективной работы машины должна подчиняться определенным правилам.

Многие хозяйки знают, что удаление с тарелок и кастрюль остатков пищи – это обязательно.
А еще важно размещение предметов в корзинах, оно не должно способствовать скапливанию на ней воды. Загрузка посудой ПММ не должна мешать свободному вращению распылителей.
Режимы работы машины также учитывают свойства материалов, из которых посуда изготовлена. Например, термопластичные изделия надо располагать в верхней корзине, с более низкой температурой.

Например, термопластичные изделия надо располагать в верхней корзине, с более низкой температурой.

Рис. 2 — Обзор панели управления

Как правильно задействовать в процессе мойки специальные средства – этому в инструкции по эксплуатации тоже уделяется место. Все посудомоечные машины в своем составе имеют смягчители воды. Качество мытья посуды зависит от жесткости водопроводной воды. Регенерирующая соль, которая добавляется в смягчитель, удаляет из воды известь, что могла бы остаться на поверхности посуды.

Моющие средства в ПММ используются только специально для нее предназначенные – так же, как и стиральный порошок для стиралок-автоматов. Они могут быть применены и для облегчения сушки. Выпускаются в виде порошка или таблетки. Тогда подключения к работе лотка с ополаскивателем может не понадобиться. Если всё же ополаскиватель применяется для устранения разводов и пятен при сушке, порядок его расходования уточняется в процессе работы.

Там же даны советы, как отремонтировать агрегат при незначительных повреждениях. Регулярная чистка фильтров и оросителей – основа регламентных работ. Для периодической очистки от накипи, остатков пищи и жира лучше использовать универсальные средства для посудомоечной и стиральной машин.

Проблемы со сливом и заливом воды Hotpoint-Ariston

Если есть сбои подачи воды, изначально лучше проверить наличие ее в водопроводной сети. Иногда из-за слабого давления вода не поступает в машину. Так же стоит проверить фильтр для воды, который устанавливают перед входом в машину. Очень часто он забивается ржавчиной от старых труб.

Проблемы со сливом (иногда отработанная жидкость не вся сливается) могут быть из-за слишком высоко поднятого шланга для слива.

Ошибки посудомоечных машин Ariston могут быть с функцией залива воды. На этот сбой указывает код AL02:

1. в мойках, где установлено 4 программы лампочка мигает 2 раза;
2. в аппаратах, где установлены 6 программ лампочка мигает 4 раза.

В таком случае требуется проверить заливной клапан SV.

При мигающем коде ошибки AL03:

1. у 4-х программных аппаратов мигание 1-2 раза;
2. у 6-ти программных – 3-4 раза.

В данном случае вода не будет сливаться.

Если допустимое время на слив воды посудомойки Hotpoint-Ariston выше 4 минут. И датчик, показывающий уровень воды указывает на состояние «полный», то возможно:

• Засорен либо вышел из строя сливной насос. В таком случае требуется вынуть фильтр и очистить его и промыть под проточной водой.
• Произошел разрыв провода либо нет контакта.
• Причина может крыться в блокировании крыльчатки насоса.
• Вышел из строя электронный модуль. В данном случае требуется замена на новый модуль.

Если производят чистку насоса, то одновременно проверяют контакты и целостность обмоток.

Код ошибки А 14 посудомоечной машины Hotpoint-Ariston может свидетельствовать о неправильном подключении сливного шланга.

Ошибки в работе слива или водозабора

Если машинка не может набрать воду или, напротив, прекращает работу, хотя ее бак полон, на дисплее высвечиваются коды F05, F11 или H2О. Попробуем разобрать суть таких поломок.

Нарушения слива и коды F05 или F11

Ошибка F05/F5 загорается всегда при полном барабане, но попытки принудительного слива остаются безуспешны – машинка «не отдает» воду и продолжает сигнализировать о поломке.

При этом может быть слышен треск, словно в крыльчатку вентилятора попал какой-то посторонний предмет, либо гудение насоса. Такая поломка – довольно распространенное явление у машинок Аристон, и исправить ее в большинстве случаев можно своими руками.

Чаще всего проблема кроется в банальном засоре сливного фильтра или сливного шланга – при стирке от вещей отделяются различные шерстинки, нитки, пуговицы, частички грязи и мелкий сор, которые постепенно забивают просвет для выхода воды.

Чтобы их удалить, необходимо слить воду вручную через фильтр (если засорен не он, а шланг) или вручную вычерпать барабан.

Если машинка заблокировала двери и вода не сливается ни через фильтр, ни через шланг, можно удалить жидкость, открутив сливной патрубок

Затем проверьте состояние сливного фильтра (маленький люк в нижней части машинки), самого патрубка, промойте под хорошим напором воды шланг. Заодно осмотрите сифон или трубу, если слив организован напрямую в канализацию.

Затем соберите систему в обратном порядке, включите машинку на программу полоскания, удостоверьтесь, что она набрала воду, и принудительно переключите на отжим – если ошибка F05 не появляется, а слив работает, значит, проблема решена.

Чтобы избежать поломки, стирайте шерстяные и меховые изделия в специальном мешке, обязательно проверяйте карманы одежды перед загрузкой и устраивайте профилактический осмотр фильтра хотя бы раз в два-три месяца

Если дело не в засоре, возможны следующие варианты:

1. Поломка сливного насоса/помпы – деталь может просто требовать замены, честно отработав свой ресурс, либо выйти из строя из-за проникновения постороннего предмета, обрыва катушки двигателя или короткого замыкания. Для начала следует разобрать насос, удалить мусор, проверить цепь и попробовать снова запустить машинку. Если проблема не исчезла, придется заменить фильтр.
2. Неполадки в работе электронного контроллера – могут перегореть или окислиться соответствующие дорожки или радиодетали на микросхеме (чаще всего из-за той же высокой влажности), произойти сбой прошивки.
3. Поломка прессостата – если датчик будет подавать информацию, что бак пуст, машинка просто не запустит программу слива, поэтому неисправную деталь нужно заменить.
4. Проблемы с проводкой – нужно проверить, подается ли питание на сливной насос в момент его включения.

Аналогичные неполадки могут возникнуть и при ошибке F11. Хотя чаще всего этот код свидетельствует о поломке сливного насоса (с него и следует начинать осмотр), но может крыться и в некорректной работе прессостата, контроллера или поврежденной проводке.

Проблемы с забором воды и код H2О

Еще одна распространенная ошибка, не понаслышке знакомая владельцам машинок Аристон – код Н2О, свидетельствующий о проблемах с подачей воды. Обычно она возникает через 5-7 минут после старта (в редких случаях – на полоскании), причем прибор может совсем не впускать воду, либо набирать ее слишком много.

Ошибка с подачей воды, пожалуй, единственная интуитивно понятная среди других кодов, поскольку ассоциируется с химической формулой H2O

Иногда ошибка Н2О может появляться хаотично на разных программах, но ее характерная особенность – режимы слива и отжима всегда работают без нареканий.

Код Н2О часто выдается при засорении сеточки заливного клапана, поэтому ее нужно извлечь плоскогубцами и тщательно промыть ячейки под напором воды

Возможные причины поломки:

1. Отсутствие воды в водопроводе, недостаточная сила напора или перекрытие вентиля подачи к прибору. Тут действия понятны: кран открыть, подождать восстановления водоснабжения.
2. Поломка водозаборного клапана, который «впускает» воду в прибор – при поломке эту деталь проще заменить новой, чем пытаться отремонтировать.
3. Неисправность прессостата – при засорении или повреждении шланга или поломке самого датчика машинка будет постоянно набирать и сразу сливать воду, высвечивая ошибку Н2О.

Но если все элементы работают, дело может быть в обрыве сигнала из-за поврежденной проводки или сбоях электронного контроллера.

Выводы и полезное видео по теме

В помощь домашним мастерам мы подобрали несколько видеоматериалов о различных неисправностях стиральных машин Ariston, варианты расшифровки кодовой информации и практичные советы по выявлению виновника поломки.

Код ошибки F08, осмотр и ремонт машинки:

Как отремонтировать электронный контроллер:

Как устранить ошибки слива под кодом F05:

Как видите, даже подсказки умной техники не всегда четко указывают на причину поломки, ведь под одним и тем же кодом могут скрываться неполадки различных деталей.

Конечно, при должных навыках работы с электроникой устранить большинство из них вполне доступно и без помощи профессионалов. Но если такой опыт отсутствует, не стоит бросаться в крайности и менять одну деталь за другой – возможно, в мастерской вам предложат более простое решение проблемы.

Хотите задать вопрос по теме статьи? Пожалуйста, напишите его в блоке с комментариями, а наши специалисты ответят вам максимально быстро. Здесь же у вас есть возможность сообщить интересную информацию по теме или поделиться собственным опытом устранения неисправностей в стиральной машинке Аристон.