Услуги и цены
Услуги и симптомы поломки | Стоимость |
---|---|
Консультация | БЕСПЛАТНО |
Выезд мастера | БЕСПЛАТНО* |
Диагностика | БЕСПЛАТНО* |
Доставка комплектующих | БЕСПЛАТНО |
Симптомы неисправности | |
Холодильник не включается | от 2 000 руб. |
Холодильник подтекает | от 2 000 руб. |
Ошибка о неисправности | от 2 000 руб. |
Сильный шум от холодильника | от 2 700 руб. |
Компрессор включается на 1-15 сек. и отключается | от 3 500 руб. |
Основная камера холодильника перемораживает | от 3 500 руб. |
Намерзает шуба из снега (перемораживает) | от 3 000 руб. |
Основная камера не набирает температуру | от 2 700 руб. |
Морозилка не набирает температуру (плохо морозит) | от 3 500 руб. |
Наименование услуги | |
Замена пускового реле | от 900 руб. |
Замена термостата | от 900 руб. |
Замена фильтра | от 900 руб. |
Установка / Замена клапана шредера | от 900 руб. |
Замена таймера оттайки | от 1 200 руб. |
Замена конденсатора | от 1 200 руб. |
Чистка дренажа | от 1 200 руб. |
Замена сетевого кабеля | от 1 200 руб. |
Замена плавкого предохранителя | от 1 200 руб. |
Работы по электропроводке | от 1 200 руб. |
Устранение утечки | от 2 000 руб. |
Заправка фреоном | от 2 000 руб. |
Замена температурного датчика | от 2 000 руб. |
Ремонт испарителя | от 3 000 руб. |
Ремонт блока управления | от 4 000 руб. |
Замена двигателя вентилятора | от 4 000 руб. |
Устранение засора капиллярной трубы | от 4 000 руб. |
Замена капиллярной трубы | от 4 500 руб. |
Замена воздушной заслонки | от 4 500 руб. |
Замена / Ремонт мотора-компрессора | от 5 000 руб. |
Замена ТЭНа оттайки | от 5 000 руб. |
Устранение утечки в запененной части | от 7 000 руб. |
Прочее | |
Замена уплотнителя двери | от 1 500 руб. |
Перенавеска дверей | от 2 000 руб. |
Регулировка дверей | от 2 000 руб. |
Замена петель на двери | от 3 000 руб. |
Окончательную стоимость ремонта холодильника определяет специалист «Холод Групп» после предварительной диагностики.
Гарантийные обязательства
- Оформление квитанции, где прописываются произведенные ремонтные мероприятия. Если в течение срока гарантии вновь возникает аналогичная поломка, то мастер устранит эту неисправность совершенно бесплатно;
- Заказ у нас диагностики не означает обязательное проведение нашими специалистами ремонта холодильников в офисе или на дому. Если вы не хотите по каким-либо причинам воспользоваться нашими услугами, то вы можете оплатить только диагностику (500 руб.);
- При возникновении вопросов вы всегда можете с нами связаться, ведь нам важна обратная связь. Для получения актуальной информации напишите директору компании «Холод Групп» по электронной почте – ;
- Мы уверены в качестве производимого нами ремонта холодильников, поэтому гарантийный срок достигает 3 лет. Будьте уверены – мы не «пропадем», ведь мы работаем с вами на основе честных договоренностей.
Поломка датчика температуры
Если возникли подозрения на неисправность датчика температуры, то необходимо вызвать мастера. Специалист произведет замену на новую деталь. Самостоятельно можно лишь разморозить холодильник, в некоторых случаях это помогает восстановить нормальную работу датчика. По сути, деталь просто покрывается снегом и льдом, что мешает проводить правильную температурную оценку.
К сожалению, терморезисторы фирмы Liebherr довольно дорогие. За новую деталь придется выложить 1 000 рублей. Однако есть выход, многие мастера ставят на холодильники Liebherr датчики другой марки. Одним из лучших аналогов является продукция производителя Danfoss. Как показывают данные (из таблицы 1), сопротивления датчиков двух брендов практически идентичны. А значит, аналоги от фирмы Danfoss можно успешно использовать для ремонта холодильников Liebherr.
Таблица 1. Данные сопротивления терморезисторов фирмы Danfoss и для современных моделей Liebherr.
Температура, при которой производятся замеры | Сопротивление датчика температуры, измеряются в кОм | |
Liebherr | Danfoss | |
+35 | 3,1 | 3,2 |
+30 | 3,8 | 4,0 |
+25 | 4,7 | 5,0 |
+20 | 5,9 | 6,3 |
+15 | 7,3 | 8,0 |
+10 | 9,3 | 10,1 |
+5 | 11,9 | 13,1 |
15,3 | 17,0 | |
-5 | 19,8 | 22,3 |
-10 | 25,9 | 29,6 |
-15 | 34,1 | 39,6 |
-20 | 45,3 | 53,8 |
-25 | 60,8 | 73,9 |
-30 | 82,3 | 102,8 |
-35 | 112,8 | 145,0 |
К несчастью, этот способ сработает лишь для моделей, которые выпускались после 2005 г. Холодильники устаревшей сборки имеют датчики с различающимися характеристиками. Поэтому в данном случае придется довольствоваться установкой оригинальной детали, так как аналог подобрать не удастся.
Что делать, если в холодильнике Liebherr не морозит морозильная камера
Что холодильник Liebherr перестал морозить, замечают не сразу. Холод держится несколько часов автономно, и открывают контур редко. Если камера морозильника имеет отдельный компрессор, вверху температура будет нормальной
Можно обратить внимание, мотор включается на короткое время, останавливается с грохотом. В отдельной морозилке потерять холод можно из-за отсутствия фреона в контуре, неисправной системы контроля и управления и неисправности компрессора
Когда компрессор один на оба отделения, необходим анализ, чтобы узнать, почему холодильник Liebherr не морозит. Причины могут быть общими. Если холодная камера работала все хуже из-за утечки хладагента, теперь он улетучился, и компрессор работает вхолостую. Чтобы убедиться, можно разморозить холодильник и снова запустить. Нет фреона – не будет охлаждения камер.
Возможно, заклинило клапан переключения хладагента, тогда в морозильнике поднимется температура, а в холодном шкафу начнется перемерзание. Почти так же действует пробка в капиллярной трубке. В холодильнике с Ноу Фрост нужно прислушаться, работает ли вентилятор. Только он обеспечивает поступление холода в морозильник. Если не работает кулер, нужна диагностика неисправности и ремонт системы.
В морозильнике Либхер может отказать датчик температуры, и холод не будет поступать. Может придти в негодность модуль управления. Возможно, произошло короткое замыкание. Признаки – нет света в камере, дисплей не воспроизводит команды.
Основные признаки неисправностей холодильника
Что же может случиться с домашним генератором холода:
⑴ Отсутствие внутреннего освещения
⑵ Шумная работа (стук, гул, дребезжание)
⑶ Подтекание воды
⑷ Намерзание «шубы» в морозильном отделении
⑸ Недостаточное или чрезмерное охлаждение холодильного отделения
⑹ Отсутствие охлаждения при работающем/неработающем компрессоре
⑺ Отключение холодильника через несколько секунд после запуска
Отсутствие освещения говорит о следующем:
- Нет контакта между вилкой и розеткой
- Перегорела лампа
- Поломка кнопки включения света
Если первые две ситуации вполне можно исправить своими силами, то ремонт кнопки – однозначно дело мастера.
Шум в работе холодильника может быть связан со следующими причинами:
- Неправильная установка холодильника
- Повреждение подвески компрессора
С первым пунктом справиться легко. Убедитесь, что холодильник ничем не соприкасается с мебелью, трубами и пр. предметами. Еще проверьте, правильно ли выставлен корпус – для исправной работы холодильника нужен небольшой уклон назад.
Проверяем: дверцы должны закрываться сами, если их открыть на 45⁰. Возможно, придется еще аккуратно исправить положение трубки компрессора или поместить пористую резину между кожухом и рамой.
С подвеской должен разобраться специалист. И ремонт, и замена мотора-компрессора в случае необходимости подвластны только опытным рукам.
Подтекание воды в нижнем ярусе холодильной камеры говорит о засоре трубки для отвода талой воды. Варианты ее очистки предусмотрены для каждой модели индивидуально.
Процедура не сложная, но деликатная. Поэтому эксперты АЛТ-Ремонт рекомендуют вам взять на себя освобождение холодильника от продуктов, а очистительные процедуры поручить им.
Слой замерзшей влаги («шуба») на стенках морозильной камеры может образовываться вследствие:
- Негерметичного прилегания двери
- Неисправности регулятора температуры
С дверью просто. Либо дело в несоблюдении нужного наклона агрегата назад, либо вышел из строя резиновый уплотнитель. То есть, подкручиваем ножки до нужного уровня или вызываем мастера с запчастями для замены. А вот с регулятором уже чуть сложнее. Он редко подлежит ремонту, поэтому, скорее всего, его тоже пора менять.
Если возникло недо- или переохлаждение холодильного отсека – сразу обращаемся за техпомощью.
В этом симптоме нет ничего, что можно было бы выявить и починить самостоятельно:
- Поломка терморегулятора
- Разрыв труб
- Засорение капиллярной трубки
- Утечка хладагента из системы
- Заиндевевший испаритель
При отсутствии охлаждения в то время, когда горит лампочка внутри и работает компрессор, нужно проверять холодильник на утечку фреона. Причиной обычно является механическое повреждение системы – трубопровода, конденсатора и испарителя. Если же повреждений нет и (или) присутствуют поломки клапанов компрессора – нужно менять холодильный агрегат.
В случае же, если холода нет и компрессор не включается, вашему мастеру придется иметь дело со следующими вероятностями:
- Неполадки в электросхеме
- Неисправность терморегулятора
- Поломка реле пускозащиты
- Выход из строя компрессора
Быстрое отключение холодильника говорит о проблемах с компрессором или пускозащитным реле. Мотор-компрессор чаще всего «страдает» межвитковыми замыканиями и обрывом обмотки.
В итоге, при запуске мотор перегревается и срабатывает защитное реле, выключающее его. Ремонт детали, как правило, неэффективен, поэтому, вероятнее всего, понадобится замена мотора-компрессора.
Кроме всего вышеприведенного существует масса неисправностей холодильника, которые вы можете не замечать довольно долгое время. Своевременное сервисное обслуживание способно предотвратить многие неприятности в работе вашей техники. Не пренебрегайте должной заботой о вашем холодильнике, поручив ее надежным специалистам АЛМ-Ремонт.
Более сложный ремонт
Когда возникает серьезная поломка холодильника, стоит сразу обращаться к мастеру. Своевременная реакция продлит эксплуатационные сроки и поможет избежать дорогостоящего ремонта, например, компрессора или системы циркуляции хладагента.
Замена хладагента
Утечка фреона – одна из распространенных поломок.
Чтобы устранить проблему, мастеру необходимо:
- с использованием специального оборудования найти место утечки;
- устранить повреждение и проверить герметичность;
- провести дозаправку резервуара фреоном.
Подробнее узнать о ремонте такого типа можно из этой статьи.
Сгорела или глючит плата управления
Современные холодильники оснащены платой для управления. Она отвечает за работу дисплея, поддержку оптимального температурного режима, включение света при открытии камеры, запуск компрессора и вентилятора. Восстановление работоспособности обычно заключается в перепрошивке модуля, так как из-за скачков электричества энергонезависимая память глючит и иногда затирает данные. Если плата сгорела, устанавливается новая деталь, ремонт экономически не целесообразен.
Дефект испарителя
Дефект испарителя проявляется повышением температуры внутри холодильного отсека, возникновение неприятного запаха и ледяной шубы. Мастера проводят поиск утечки фреона, восстанавливают герметичность трубок и проводят дозаправку хладагентом. Если испаритель износился, он подлежит замене.
Глюки температурных датчиков
Устранить некорректную работу датчиков температуры можно несколькими способами.
- Починить обрыв в контактах цепи управления.
- Устранить последствий окисления (очищаем ржавчину).
- Восстановить нормальное положение сенсоров.
- Замена в сборе, так как модуль неремонтопригоден.
Сгорел температурный предохранитель
Перегорание температурного предохранителя может произойти из-за того, что ТЭН оттайки испарителя перегрелся. И чтобы обезопасить бытовую технику от возгорания, предохранитель разорвал цепь.
В идеале, проверьте сопротивление детали мультиметром, или хотя бы прозвоните. Если обнаружился обрыв цепи, нагревательный элемент меняют на новый с сборе. Можно попробовать «наколхозить», замкнув цепь проволочкой подходящего сечения, но сколько проживет такая конструкция и безопасно ли это – ответа нет.
Неисправности систем NoFrost
Работоспособность вентилятора проверяется вручную – аккуратно покрутите лопасти, если крыльчатка свободно крутится, проверьте электронную часть. Прозвоните стартер двигателя, если есть обрыв в обмотке, меняют целиком. Может выйти из строя фузер – эту деталь снимают и проверяют тестером. Если сопротивление близится к нулю, то деталь считается исправной. В случае, когда оба технических узла работают нормально, нужно заменить электротаймер, он ремонту не подлежит.
Не работает генератор льда
Определить без диагностики причину поломки генератора льда невозможно.
Самые распространенные факторы:
- низкое давление воды;
- сломался впускной клапан;
- неисправен блок генератора;
- дверной переключатель работает некорректно;
- нужно сменить фильтр.
Реанимация компрессора – одна из самых дорогостоящих работ.
Замена целиком
В большинстве случаев компрессор ремонту не поддается, поэтому его нужно заменять. Для этого закажите подходящую модель и установите ее самостоятельно или вызовите мастера.
Проблемы с пусковым реле
В пускозащитном реле могут заклинить контакты, сгореть обмотка электромагнитов, а пружинная пластина со временем теряет упругость. Обычно слышны щелчки, но ничего не происходит. Если деталь полностью не вышла из строя, проводится ремонт катушки, соединяются или чистятся контакты. Проще всего выкинуть старую и купить новую за 500-1000 рублей, и не тратить кучу времени на поиски «фантомных болей».
Поломка термозащитного реле
Если из строя выходит термозащитное реле, нарушается цикл включения и отключения оборудования, перегревается электродвигатель. Ремонт допускается, если заклинило шток. В случае, когда есть повреждения на обмотке, деталь подлежит замене.
Как вызвать специалиста?
Оставить заявку можно, набрав наш номер телефона +7(495) 222-13-94. Мы предусмотрели для вас и возможность . Мастер перезвонит в кратчайшие сроки!
Оставляя заявку, сообщите, пожалуйста, данные о:
- Модели вашего холодильника. Ее маркировка (Liebherr TX 1021 Comfort, Liebherr ECN 6156) располагается на внутренней стенке изделия либо снаружи. Название модели можно также узнать из инструкции по эксплуатации или гарантийного талона;
- Признаках неисправности. Опишите, что именно случилось. Например, неплотное прилегание дверцы, наличие подтекания, чрезмерное образование наледи;
- Времени и дате, удобных для визита мастера;
- Ваших данных для связи (имя, домашний адрес и номер телефона).
Получив заявку, мы в течение нескольких минут позвоним вам для уточнения информации. Наш сотрудник приедет в точно указанный вами срок с необходимым для проведения диагностических мероприятий оборудованием. Как только им будет найдена причина выхода из строя, вам будет предоставлена информация о цене и сроках ремонта. По завершению ремонтных работ оформляются гарантийные обязательства.
Наш сервисный центр готов выполнить ремонт техники Liebherr любого уровня сложности. Мастера обладают необходимой квалификацией и солидным опытом работы. Они отлично справляются со всеми поставленными перед ними задачами, ведь, несмотря на признанное качество немецкой продукции, от поломки она не застрахована.
Где заказать срочный ремонт холодильника?
Зачастую, если выходит из строя холодильное оборудование, вызыватьспециалистов рекомендуется незамедлительно. Это правило касается какбытовых агрегатов, так и установленных на промышленных и торговых объектах
О том, что агрегат вышел из строя, свидетельствуют следующие признаки:
- Ошибка F2 или F4. Данная комбинация цифр загорается на дисплее панели управления;
- Потрескивания, исходящие из холодильной камеры. Сопровождаются повышением температуры. Чаще всего данный «симптом» наблюдается у моделей, оборудованных функцией BIO fresh;
- Чересчур низкая температура в «морозилке», которая не соответствует заданным пользователем параметрам. Зачастую возникает у модификации CBP;
- Теплый воздух в морозильной камере. Слышен звуковой сигнал и загорается значок Alarm. Встречается поломка преимущественно у вариантов с No Frost (например, CNPes 4858);
- Нарастание наледи, которая располагается на задней стенке, при сохранении установленного температурного режима, что ведет к перемораживанию продуктов. Актуально для моделей CN и CP (CN 3915, CN 4005).
Обзор неисправностей холодильника Liebherr
Сбои в работе прибора могут быть обусловлены неправильной эксплуатацией и наличием брака. Среди основных возникающих неисправностей можно выделить:
- Повреждение проводов, вызывающих удары током.
- Сломанная фурнитура. Часто встречающая ситуация, если срок использования превысил 6 лет. Выходят из строя ящики, ломаются ручки и вылетают крепления.
- Самопроизвольное отключение прибора. Самая простая и банальная причина – неплотно вставленная вилка.
- Отсутствие холода, может возникать по ряду причин: от износа уплотнителя до утечки фреона. К возникновению неисправности может привести вышедший из строя кулер, компрессор, термодатчик, вентилятор.
- Сломанная подсветка. Может возникать из-за заевшей кнопки включения. Другая ситуация – лампа, требующая замены на новую.
- Появление воды, причем жидкость может собираться внутри прибора или снаружи. Ситуация может возникать из-за повреждения поддона, отсутствия электроэнергии, засорением дренажной системы. Лужи могут появляться, если рядом с испарителем находятся продукты.
- Резкое падение температуры в морозильной камере, появление инея в холодильном отсеке. Частая причина – поломка датчика температуры, но неприятность может спровоцировать и некорректная программа заморозки, ошибочно заданная пользователем. Другое объяснение – вышедшая из строя система охлаждения.
- Дверца закрывается неплотно. Может возникать из-за износа уплотнителя, перегруза полок. Провоцируют появление проблемы и деформирование дверцы либо сломанная распорная деталь.
- Шумная работа холодильника. Частая причина – ослабление крепежа или замерзание лопастей. Однако проблема может появиться из-за сильного наклона холодильника.
Шумная работа компрессора
Обычно причиной громких звуков является неправильная работа компрессора. Чаще всего бывает достаточно подтянуть крепление, но иногда требуется провести более сложные манипуляции. Чтобы выяснить точный источник неполадки, необходимо следовать инструкции:
- Выньте вилку прибора из розетки, все последующие действия необходимо выполнять при отключенном от сети холодильнике.
- Отодвиньте прибор от стены, чтобы открыть место к тыльной стороне. В нижней части холодильника будет расположена панель, за ней спрятан компрессор. Ее необходимо снять, выкрутив болты.
- На этом этапе холодильник нужно подключить к подаче электропитания.
- Используя деревянный брусок, прижмите мотор к раме прибора, ориентируясь на место их стыка. Если звук начнет меняться, то причина в разболтавшемся креплении, его просто необходимо затянуть.
- Если проблема не решена, значит, причина в близком расположении детали холодильника к трубке, по которой течет хладагент. Вибрация работающего мотора передается трубке с веществом, а она ударяет элементы, расположенные поблизости.
- Чтобы устранить звук, можно изменить положение внутренних деталей. Между трубкой и элементом прокладывают пенопластовую прокладку. Положение легко зафиксировать при помощи обычной лески.
Для прикосновения к компрессору или трубке с хладагентом всегда выбирайте деревянные изделия. Металлические бруски могут привести к получению электрического удара.
Неисправности устранимые и нет
Поломки холодильника, хотя и довольно условно можно разделить на две группы.
Неустранимые – то есть те, что связаны с полным разрушением детали. Например, перегоревшая обмотка мотора – требует или установки нового двигателя или, если возможно, перемотки старого.
Все такого рода неисправности можно ликвидировать, лишь прибегнув к помощи профессионалов, так как они требуют и специального опыта, и оборудования.
- Устранимые – неисправности, которые можно починить либо своими руками, либо с минимальным привлечением специалистов.
- Ошибка эксплуатации – устранение целиком зависит от пользователя. Типичный пример: низкая температура в холодильной камере в сочетании с небрежным обращением – неплотно закрытая дверь, горячие блюда и так далее..
- Выход из строя отдельных элементов – причины поломки холодильника в этом случае носят механический характер. Например, повреждение уплотнителя на створке, отказ термостата и тому подобное.
Признаки поломки холодильника у всех одинаковы: намораживание льда, отказ холодильной или морозильной камеры или непрерывная работа компрессора и тому подобное. На фото – диагностика аппарата.
Специфика холодильников от фирмы Liebherr
Холодильники и морозильные камеры этого немецкого холдинга позиционируют как оборудование премиум-класса. Их выпускают на заводах в Германии, Австрии и Болгарии.
Высокая стоимость устройств обусловлена ценой комплектующих и таможенными сборами на готовую продукцию. Однако это не отпугивает клиентов, которые готовы платить за качественный продукт.
Холодильники марки Liebherr оснащены интеллектуальным управлением, дисплеем, позволяющим контролировать температуру и считывать возникающие ошибки в работе. Однако наличие сложных технических узлов ощутимо затрудняет ремонт
Всего к продаже в России компания Liebherr представила линейки следующих продуктов:
- холодильники без морозильных камер;
- морозильные камеры и лари;
- холодильники с морозильными камерами, выполненные по привычному в России «европейскому типу»;
- выполненные по «американскому типу» двухдверные устройства, когда холодильная камера расположена справа, а морозильная – слева;
- винные шкафы.
Узлы и агрегаты производитель выбирает исходя из принципов надежности, не допуская компромиссов между качеством и стоимостью. Поэтому цена на оригинальные запасные части достаточно высокая.
Оригинальный вентилятор на модель CBN 3956 стоит 7400 рублей, а совместимый – 2300. У официальных дилеров на складе есть только фирменные комплектующие (+)
Устанавливать при ремонте комплектующие от других производителей, даже если они подходят по параметрам – значит снижать надежность устройства. Но, надо отметить, что так часто приходится делать, так как сертифицированные Liebherr сервисные центры существуют не во всех городах.
Поэтому перед покупкой холодильника производства Liebherr, необходимо проверить наличие в ближайшей доступности сертифицированной организации, занимающейся ремонтом и, следовательно, имеющей на складе достаточный запас комплектующих.
Порядок выполнения операций при размораживании оборудования определенного типа необходимо соблюдать, так как при наличии фактов, которые указывают на неправильную эксплуатацию, производитель откажет в гарантийном обслуживании
При обращении в сервис необходимо назвать марку, серийный номер модели и описать возникшую проблему. Если холодильник оснащен электронным блоком управления и индикации, то также нужно назвать код ошибки, которая будет показана на экране.
Код ошибки указывает на неисправность холодильника. Однако самодиагностика не всегда правильно определяет тип проблемы: причина поломки может быть другой
Выводы и полезное видео по теме
Видео #1. Как правильно заменить терморегулятор в холодильнике:
Видео #2. Особенности системы “No Frost”:
Видео #3. Ролик-руководство по замене компрессора:
Починить свой холодильник самостоятельно непросто. Это сложный агрегат, работа с которым требует специальных знаний. Неопытный мастер вряд ли сможет выполнить все необходимые ремонтные работы правильно и без ошибок.
К сожалению, даже небольшие неточности, не говоря уже о крупных просчетах способны полностью вывести аппарат из строя. Тогда уже не придется думать о ремонте. Нужно будет искать средства на приобретение нового холодильного агрегата.
Пишите, пожалуйста, комментарии в находящемся ниже блоке, задавайте вопросы и публикуйте фото по теме статьи. Расскажите о том, как восстановили работоспособность холодильной машины собственными руками. Не исключено, что ваши советы и ценные сведения пригодятся посетителям сайта.