Распространенные поломки и диагностика стиральной машины

Устранение неполадок

Рассмотрим, как ремонтировать стиральную машину Samsung своими руками.

Машина Самсунг не откачивает воду

Нужно проверить систему слива: чаще всего причина в засоре сливного патрубка или насоса.

• Отключите машину от сети, перекройте воду.
• Отсоедините все коммуникации.
• Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор в центре.
• Откройте люк сливного фильтра на передней панели снизу.
• Слейте остатки воды и прочистите фильтр.
• Положите СМ на бок, откройте доступ ко дну.
• Обнаружив место расположения насоса и патрубка, ослабьте хомуты патрубка.
• Отсоедините провода помпы.
• Выкрутите винты крепления помпы.
• Сняв насос, проверьте его на засор.
• Снимите патрубок и промойте его от загрязнений.

Внимательно осмотрите патрубок на момент повреждений. Чаще всего он теряет герметичность в местах крепления хомута. При неисправности патрубка или насоса нужно установить новые элементы.

Нет нагрева

Для проверки и замены нужно добраться до ТЭНа. По тому, как устроена стиральная машина Самсунг, делаем вывод: чтобы достать ТЭН, нужно снять передний корпус стиралки.

Выполняем ремонт стиральной машины-автомат самостоятельно:

1. После отключения СМ от сети открутите сзади винты крепления верхней панели.
2. Вытащите лоток-дозатор. Открутите расположенные за ним болты.
3. Выкрутите остальные болты крепления и снимите панель управления стиральной машины Самсунг.
4. Снимите нижнюю панель.
5. Отогнув манжету люка, подденьте металлический хомут и снимите его.
6. Манжету уберите внутрь барабана.
7. Открутив винты блокировки двери, а также отсоединив провода, снимите переднюю панель.
8. В основании барабана находится ТЭН.
9. Отсоедините провода нагревателя.
10. Открутите центральную гайку (не до конца).
11. Продавив внутрь центральный болт, достаньте ТЭН.
12. Вытащите термостат из нагревателя.

Если термостат исправен, просто переставьте его в новый ТЭН. Установка проводится в обратном порядке, после чего ставится корпус.

Не набирает воду или заливает много воды

Причина отсутствия воды может быть в засоре. Ремонтируя стиральную машину своими руками, прежде всего:

• Покрутите запорный вентиль.
• Посмотрите, достаточный ли напор воды в кране.
• Осмотрите заливной шланг. Может, он перегнулся, перекрутился.
• Отсоедините шланг и промойте под напором из крана.
• Достаньте фильтр сеточку впускного клапана.
• Очистите его от засора.

Если же в машину поступает чрезмерное количество воды, нужно проверить заливной клапан.

1. Сняв верхнюю панель СМ, сверху у стенки вы увидите входной клапан.
2. Отсоедините провода клапана.
3. Открутите фиксирующие болты.
4. Ослабив хомуты, отсоедините шланги.

Если в целом клапан исправен, замените уплотнительные резинки. Если нет, установите новую деталь.

Износ приводного ремня

Для замены ремня нужно знать, как снять заднюю стенку стиральной машины Самсунг:

• Открутив болты, снимите заднюю панель.
• Снимите старый ремень со шкива.
• Если осмотр подтвердил износ ремня, установите новый элемент.
• Начните надевать ремень на шкив двигателя, передвигая и прокручивая шкив барабана.

Теперь вы знаете, как чинить стиральную машину без вызова мастера.

Шумная работа машины Самсунг

При стирке СМ начала сильно вибрировать, гудеть, шуметь? Проверьте правильность установки, насколько устойчиво техника стоит на полу.

Более серьезная причина шума – износ подшипника. Для его замены вам нужно знать устройство или иметь схему стиральной машины Самсунг. О смене подшипников подробно рассказано на видео:

СМА не реагирует на нажатия кнопок, не включается

Причина может быть в панели управления. Нужно проверить контакты всех кнопок, возможно они залипли, либо продавились сами клавиши.

Другая проблема кроется в электронной плате. Ремонт модуля управления в стиральной машине Самсунг – задача не из легких, поэтому лучше обратиться в сервисный центр. Конечно, перед обращением вы можете сами осмотреть плату:

• Сняв верхнюю крышку, вытащите лоток для моющих средств.
• Открутите винты, удерживающие панель управления.
• Разожмите пластиковые защелки и отсоедините провода.
• Разжав защелки блока, снимите крышку и достаньте плату.

Видимые повреждения могут выделяться прогоревшими элементами, дорожками. Если визуально ничего не заметно, обратитесь в сервис.

Изучив типичные неисправности, вы узнали, как отремонтировать и починить стиральную машину Самсунг (Samsung) своими руками.

Приступая к ремонту, не забывайте о технике безопасности. Вам поможет видео:

Источник

Как проверить?

Определить неполадки в модуле управления не так-то сложно.

Признаков того, что плата управления нуждается в починке, может быть несколько, а именно:

• машинка, наполнившись водой, сразу ее сливает;
• аппарат не включается, на экранчике отображается ошибка;
• на некоторых моделях светодиоды панели мерцают или, наоборот, светятся одновременно;
• программы могут не работать должным образом, иногда происходят сбои в выполнении команд при нажатии на сенсорные кнопки на дисплее машинки;
• вода не нагревается либо перегревается;
• непредсказуемые режимы работы двигателя: барабан то крутится очень медленно, то набирает максимальную скорость.

Чтобы произвести осмотр на выявление поломки в «мозгах» СМА, необходимо вытащить деталь и внимательно изучить ее на предмет ожогов, повреждений и окисления, для чего понадобится снять вручную плату следующим образом:

• отключить агрегат от электросети;
• перекрыть подачу воды;
• снять крышку, выкрутив саморезы сзади;
• прижав центральный ограничитель, вытащить дозатор для порошка;
• выкрутить винты по периметру панели управления, приподняв вверх, снять;
• отключить фишки;
• отстегнуть защелку и снять крышку блока.

ТЭН

К поломке нагревателя приводит жёсткая вода, вследствие чего образуется накипь. На ТЭНе из-за постоянного нагрева она превращается в камень и повреждает поверхность. Отметим, что в регионах где мягкая вода, например, в Санкт-Петербурге и окрестностях нагреватели практически не выходят из строя. В Москве — жёсткая вода, и такая поломка злободневна.

Снятие ТЭНа

Для того чтобы продлить период эксплуатации, используйте средства для защиты от накипи: «Калгон», профессиональные преобразователи, или народные — в виде лимонной кислоты.

Неисправность проявляется двояко:

ТЭН перегорает;

происходит утечка на корпус.

В обоих случаях диагностика проводится мультиметром. Для того чтобы получить доступ к контактам необходимо снять переднюю панель. Последовательность действий по разборке смотрим здесь. Отцепляем провода. Ставим тестер на проверку сопротивления.

Сначала исследуем контакты, на которые приходит напряжение. Если между ними бесконечность, то необходима замена. Затем ставим максимальный предел.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Важно! Достоверные результаты можно получить, если мультиметр измеряет до 40 МОм. Смотрим сопротивление между землёй и каждым контактом

Если будет значение отличное от нуля, то нагреватель подлежит замене. Эксплуатация с утечкой тока приведёт к неправильной работе и поломке модуля управления

Смотрим сопротивление между землёй и каждым контактом. Если будет значение отличное от нуля, то нагреватель подлежит замене. Эксплуатация с утечкой тока приведёт к неправильной работе и поломке модуля управления.

Если машинка Samsung на гарантии

Если сломалась машинка, которая находится на гарантии, нельзя пытаться самостоятельно ее ремонтировать. .

Для начала нужно найти гарантийный талон. На нем может быть указан номер сервисного центра, в который следует обращаться.

Если контактов для связи нет, необходимо отправиться в магазин, в котором была приобретена техника. В торговой точке товар должны забрать на экспертизу.

После установления причины поломки, есть 3 варианта развития событий:

1. Прибор бесплатно ремонтируют.
2. Покупателю возвращают деньги.
3. Товар меняют на аналогичный.

Как правило, проблем с техникой, имеющей производственный брак, не возникает. Если в магазине отказываются принять сломанную машинку, нужно писать претензию на имя директора. Когда добиться ответа не удается, следует обращаться в суд, либо в Отдел по защите прав потребителя. Максимальный срок рассмотрения претензии – 10 дней.

Доставка стиральной машины до магазина – это обязанность покупателя. До места проведения экспертизы транспортировать технику должен продавец.

Если он этого не сделал, а причина поломки – брак, магазин обязан оплатить расходы, которые понес потребитель. При этом нужно собирать все чеки, чтобы доказать свою правоту в суде.

Не открывается загрузочный люк

Загрузочный люк блокируется на всё время выполнение стирки. Процессом блокировки управляет керамический резистор. После того как программа выполнила все функции и на резистор больше не поддаётся питание он настаивает на протяжении 1-2 минут и только после этого блокирующее пластины принимают исходное положение и люк можно открыть.

Одной из возможных причин неисправности механизма блокировки стиральной машины являются постоянные перепады напряжения. Они могут привести к износу биметаллических пластин или просто сжечь контакты.

Подгорание контактов замка

В этом случае замок полностью подлежит замене. Снять его можно следующим образом:

• Отгибаем манжету, получая доступ к замку;
• Откручиваем два винта;
• Отсоединяем контакты.

Замок извлечен и можно заменить его на новый.

Замена замка

Причины неисправности

Внезапная течь может возникнуть у аппарата любого производителя, даже у Самсунг. К основным причинам появления лужи на полу относятся:

• ошибки эксплуатации;
• использование деталей низкого качества;
• использование не подходящего стирального средства;
• механический износ элементов и узлов;
• нарушение герметичности соединений.

Крайне редко протечка может быть следствием заводского брака. В этом случае дефект проявляется практически сразу после запуска стиральной машины.

О подтекании воды или самопроизвольном сливе бака в стиральных машинах Самсунг могут говорить следующие коды ошибок на дисплее: LC1, LC, E9, LE1, LE.

На аппаратах, которые не имеют дисплея сигналом протечки может быть следующее состояние:

• мигание лампочек режимов (всех);
• свечение индикаторов температуры – самого верхнего и самого нижнего.

Стиральная машина не всегда выдает код ошибки при протекании воды.

Осмотрите шланги

К стиральной машине ведут два шланга:

• сливной;
• для набора воды.

Оба они могут стать источниками протечки. Поэтому следует выполнить полный и тщательный осмотр:

1. Необходимо проверить качество соединений с коммуникациями и с самой машиной сначала шланга подачи воды, потом шланга, обеспечивающего сток.
2. Осмотреть всю поверхность шлангов, проверяя их целостность.

Если имеет место дефект самого шланга, его лучше заменить. Ремонтировать и латать их нежелательно.

Если снаружи аппарата протечка не обнаружена, следует перейти к изучению самой машинки. Для этого обеспечивают свободный доступ со всех сторон.

Течь из сливного фильтра

Если подтекание воды происходит в районе расположения сливного фильтра, необходимо снять панель внизу машины. Есть вероятность, что он просто плохо закручен.

Это может быть в том случае, когда после очередной чистки сливного фильтра его не докрутили до упора. Решение проблемы – аккуратно, чтобы не сорвать резьбу, но при этом достаточно плотно закрутить фильтр.

Фильтр требует регулярной очистки, так как в нем могут накапливаться случайно попавшие в барабан мелкие предметы.

Потекло из порошкоприемника

Такая ситуация может возникнуть в нескольких случаях. Наиболее частый вариант — засор.

Справиться с проблемой также вполне возможно собственными силами. Для этого вынимают кювету. Прочищают и промывают ее отдельно, удаляя наслоения не смытого стирального средства, извести и т.д.

Также желательно проверить, в каком состоянии находится порошкоприемник стиральной машины, в который вставляют кювету. Его тоже следует почистить.

Второй случай, приводящий к течи через порошкоприемник, — очень большое давление воды в водопроводе. Эта ситуация – относительно редкая, которая может встречаться преимущественно в частном секторе.

Справиться с нештатной ситуацией поможет искусственное понижение давления воды. Сделать это можно самостоятельно, путем регулировки степени открытия вентиля на шланге подачи воды.

Как справиться с проблемой, можно посмотреть на видео:

Льется из люка

Если во время стирки вода выливается или даже чуть-чуть подтекает из люка стиральной машины, необходимо убедиться, что причина течи – не попавшее на уплотнитель белье, которое нарушило герметичность дверцы. В противном случае, скорее всего, дело в манжете.

Повреждение манжеты может быть совсем незначительным, но в процессе стирки и полоскания, воды может вытекать достаточно много.

В некоторых случаях манжету можно отремонтировать при помощи заплаты, как временный вариант. Но желательно поменять уплотнитель, установив новую деталь.

Если проводить ремонт самостоятельно, нужно приобрести полностью идентичную манжету. Нужно быть готовым к тому, что в процессе работы по замене детали, стиральную машину придется частично разобрать.

Подтекает снизу

Течь под машинкой может быть признаком того, что проблема кроется в патрубках. Если просто «разболтались» хомуты – их подтягивают. Но если повреждены сами патрубки – их меняют на новые.

Повреждение стенки бака

Вызывать течь могут трещины на поверхности самого бака.

Причина может крыться в перегруженности стиральной машины, частом попадании посторонних предметов, неисправностях ТЭНа и т.д.

Решение проблемы – замена бака. Но сделать это самостоятельно очень сложно даже при наличии опыта.

Лучше всего обратиться за помощью в компанию по ремонту стиральных машин.

Ремонт заливного клапана

Поломка клапана по своей сути неполадкой не является. Ремонт сводится к замене резиновых уплотнений. Для того чтобы получить доступ к клапану, необходимо снять верхнюю крышку машины. Остается аккуратно достать его и заменить все уплотнительные резиновые прокладки. Если на клапане будут стоять целостные уплотнения, то срок его работы ничем не ограничен.

Нами были рассмотрены простые виды ремонта. Более сложные, например, замену подшипникового узла барабана стиральной машины лучше доверить мастерам сервиса.

Как видим, ремонт и обслуживание стиральной машинки Самсунг своими руками не такое уж и сложное дело. Конечно, есть и более сложные виды ремонта, где без мастера по ремонту стиральных машин никак не обойтись. Например, при выходе из строя электроники. Но такие неприятности встречаются довольно редко.

Принцип работы

Автоматические стиральные машины работают по определенному алгоритму. Сегодня в нашей статье мы подробно рассмотрим принцип функционирования устройства.

• В первую очередь для запуска работы необходимо осуществить процедуру включения. Машинку нужно включить в сеть посредством специального кабеля.
• Далее загружаем грязное белье в барабан машины. Эту процедуру можно осуществлять несколькими путями в зависимости от того, какой тип загрузки у машины (фронтальный или вертикальный). Кроме того, загрузку белья следует осуществлять в соответствии с объемом барабана (2, 4, 6 или большее количество килограммов).
• Следующий шаг – это добавление моющих средств (порошок, кондиционер и т. д.). Для этого во внешнем корпусе устройства предусмотрены специальные отсеки.
• Теперь необходимо плотно закрыть дверь стиральной машины и запустить стирку.
• Важнейший этап – это выбор соответствующего режима. Он зависит от количества загружаемого вами белья, его цвета и типа ткани. Существует несколько режимов стирки: деликатный, интенсивный, ручной, быстры и т. д.
• После того как начнется непосредственная процедура стирки, в устройстве начнет работать насос. Благодаря этому устройству в машинку поступает вода через специально предназначенные отверстия круглой формы (вы можете видеть их на барабане).
• Как только вода достигнет соответствующего уровня, подача жидкости прекратится, начнется непосредственная процедура стирки.
• Из специального отсека, куда вы заранее засыпали порошок, вода будет вымывать моющее средство, и оно попадет в барабан машинки. Мокрое белье пропитается порошком и очищается благодаря вращательным движениям барабана. Кроме того, в это время возможно дополнительное добавление воды.
• Также в ходе стирки произойдет процедура полоскания и отжима (при условии, что выбранный вами режим предусматривает эти процессы). Процесс полоскания сопровождается заливом в барабан чистой воды – это происходит несколько раз. При этом в активную работу включается такой важнейший элемент стиральной машины как помпа. Процедура отжима происходит благодаря центробежной силе.
• После того как выбранный вами режим стирки завершится, вода выйдет в канализацию.
• После того как стирка будет окончена, стиральная машина отключится автоматически. Вам останется только отключить питание.
• После полной остановки стирки фронтальная дверца еще несколько минут будет заблокирована. Затем она откроется, и вы сможете вытащить белье.

Как происходит ремонт – общий порядок работ

Специалист «РемБытТех» приезжает на вызов:

• в день обращения, если вы позвонили в наш сервисный центр до 11-12 часов дня;
• на следующий – если обратились позже;
• в другой день, на который вы назначили ремонт.

На дому при вас мастер разбирает стиральную машину и проверяет, действительно ли неисправен блок управления. В процессе диагностики специалист выясняет, можно ли отремонтировать неисправную плату на дому, придётся ли вывозить её в мастерскую или модуль вообще не подлежит ремонту и требуется замена.

Если ремонт возможен на дому

Специалист перепаивает неисправные элементы блока управления и проверяет, что модуль заработал. После этого осуществляется сборка стиральной машины. Весь ремонт занимается от 40 до 90 минут.

Если модуль подлежит ремонту только в мастерской

При сложных поломках специалист забирает плату в сервис, где ей «занимается» специальный мастер-электронщик, который уже 20 лет ремонтирует только электронные модули управления и программаторы. Через 1-2 дня исправный блок приезжает к вам обратно, мастер собирает стиралку, и вы вновь наслаждаетесь стиркой.

В обоих случаях после проверки работы стиральной машины мастер выписывает чек с гарантийными обязательствами.

Протекает

Если во время стирки под машиной образовалась лужа, то необходимо проверить следующее места на предмет протечек:

• Подающий шланг;
• Манжета загрузочного люка;
• Насос, фильтр и сливной патрубок;
• Сальник бака;
• Выдвижной дозатор для порошка и подводящие к нему воду трубки.

Заливной шланг

Места подсоединения заливного шланга — необходимо более плотно закрутить гайку, но без применения ключа.

Сливной насос со сливным патрубком

Протечка из-под днища стиральной машины. Укладываем её на бок и проверяем все места соединений сливного насоса с фильтром и сливным патрубком. Нужно более плотно затянуть хомуты. Если материал патрубка утратил эластичность деталь лучше заменить полностью. Но в качестве временной меры, на 1-2 стирки, посадочное место можно смазать каким-нибуть герметикам, после чего установить патрубок и затянуть хомут.

Подтяните хамуты

Очень часто во время стирки из карманов выпадают посторонние острые предметы, которые могут повредить манжету возле люка. В этом случае выход один – просто её заменить. Манжета изготовлена из силикона и ремонту не подлежит.

Повреждения манжеты

Замена манжеты

Особенно такая неисправность вероятна в вертикальных стиральных машинах, так как они имеют манжет большой площади.

Для вертикалки замена манжета довольно хлопотная процедура, но не требует особых навыков, только аккуратность. Пластиковый фиксатор, удерживающий манжет на металлическом или пластиковом корпусе, не предусматривает возможности снятия или повторного использования, поэтому его нужно аккуратно срезать или удалить другим способом (кусачки, пассатижи).

В самой манжете должен быть специальный профиль, который надевается на выступ – посадочное место, до упора

При установке особое внимание следует уделить маркерам. Как на манжете, так и на корпусе стиральной машины имеются стрелочки, а в манжете дополнительные выступы фиксаторы

Их нужно аккуратно расположить на правильных местах.

Маркеры должны совпадать

Покупая запасной манжет, убедитесь, что в ремкомплект входят фиксаторы.

Видео

Для ознакомления представлено видео ремонта стиральной машины Samsung марки S821:

Об авторе:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники, в том числе стиральных машин. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:

Ctrl + Enter

Интересно!

Стиральные машины, оснащенные функциями «Без глажения» или «Легкая глажка», могут стирать белье и при этом практически не мять его. Достигается такой эффект за счет особого подхода к отжиму – он выполняется на низких оборотах, с большими паузами, причем в баке сохраняется небольшое количество воды.

Не сливает воду во время работы или отжима

Если вы заметили, что во время отжима или стандартного цикла стирки вода долго не сливается, прервите программу стирки и установите функцию принудительного слива. Если это не дало никакого эффекта, то прежде чем паниковать, необходимо предварительно проверить сливной шланг. Причина может заключаться в сильном изгибе или сжатии. Если со шлангом всё в порядке, то причины могут быть следующими:

• Засорение фильтра и/или патрубка между баком и сливной помпой;
• Засорение канализационного сифона, куда подключён сливной шланг;
• Выход из строя или засорение сливного насоса.

Засорения устраняются довольно быстро. Только когда вы откроете фильтр, вода из бака начнет выливаться. Подготовьте тазик и тряпки для борьбы с наводнением.

Прочистите сливной фильтр

Если из строя вышла сливная помпа, ситуация хуже, но ненамного. При каждой стирке вода сливается из бака как минимум трижды, в сумме выходит около 30 л. Если систематически не очищать сливной фильтр и использовать сильнодействующие (агрессивные) моющие средства, то помпа может выйти из строя довольно быстро.

После того, как все зазоры устранены необходимо проверить, вышла из строя помпа или нет. Бак стиральной машины наполняется водой и включается режим “слив”. Вода должна выходить из сливного шланга под напором. Если вода течёт очень слабо, практически самотеком, помпу необходимо менять.

Замена помпы

В зависимости от марки извлечь сливной насос можно спереди или снизу

Вид днища

На рынке или на сайте, торгующем запчастями бытовой техники, заказываем аналогичную помпу и устанавливаем её на место.

Ремонт основных составляющих машины

Основными трудягами в процессе стирки является подшипники. На них направлена вся нагрузка мокрого белья плюс пару килограмм барабана.

Еще один на первый взгляд сложный процесс ремонта – ремонт насоса стиральной машины своими руками. Основные характеристики – не сливается вода.

• Ремонт телевизоров своими руками — обзор схем и современных конструкций телевизоров. 120 фото и видео мастер-класс ремонта

• Как сделать сабвуфер своими руками: расчет, теоретические основы и советы по выбору материалов и элементной базы (135 фото)

• Ремонт шуруповерта своими руками: устройство, особенности работы, восстановление и сборка шуруповерта (110 фото + видео)

Тогда нужно поступить следующим образом – в левом нижнем углу открыть маленький люк, выкрутить пробку (будьте готовы – польется вода). В большинстве случаев эта проблема обусловлена банальным засором. Прочистив и удалив накопившийся мусор, все функции будут возобновлены.

Полезные советы

​​​Если машина перестала работать (не запускается), сначала надо проверить, не отключили ли электроснабжение, подключена ли система к электросети. Чтобы продлить срок службы ТЭНа, придется позаботиться о том, чтобы в систему поступала только мягкая вода. При замене помпы стоит подготовить емкость и старые тряпки для сбора вытекающей воды. Во многих случаях устранить неполадки можно, сняв с крыльчатки намотавшиеся на нее нити и многие другие предметы. Желательно при этом посмотреть, не намоталось ли что-то на вал электромотора.

О том, как отремонтировать стиральную машину Samsung своими руками, смотрите в следующем видео.

Как предотвратить неисправность?

Любую неисправность легче предупредить, чем устранять. Это же требование относится и к стиральным машинам. Насос, откачивающий воду, — важная деталь в стиралке. Производителями определены сроки эксплуатации элемента — 8–10 лет при условии соблюдения правил использования машины.

Чтобы избежать поломки помпы, соблюдают правила:

• Перед загрузкой одежды проверять карманы на наличие мелких предметов (пуговиц, монет и т. д.).
• Не стирать женское бельё без мешков, так как косточки в бюстгальтере часто оказываются в барабане и повреждают его.
• Правильно задавать программу для стирки.
• Периодически чистить фильтры, причём и сливной, и установленный на входе заливного шланга.
• Не закладывать в машинку слишком грязное бельё, со следами шерсти животных. Рекомендуется предварительно замочить одежду, а шерсть убрать щёткой.
• Избегать механических повреждений.
• Добавлять в лоток вместе с порошком присадки, предотвращающие образование накипи на нагревательных элементах.
• Осматривать барабан после каждой стирки на наличие оставшихся предметов и воды после слива.
• Одежду и вещи, содержащие клёпки, защёлки, пряжки, выворачивают наизнанку.

Совет
Соблюдение простых правил по эксплуатации продлит срок службы насоса и всей стиральной машины.