Как правильно передать показания счетчика воды?

Исправление ошибочно поданных данных

Никто не застрахован от ошибок, и ситуации, когда поданная информация с водомеров не соответствует действительности, случаются довольно часто.

Онлайн и СМС сервисы подачи сведений по расходу ресурсов предоставляют возможность отмены внесённых данных, но для этого существуют определённые временные рамки. В большинстве случаев возможна корректировка информации, внесенной до 20 числа.

Для исправления ошибки, переданной после этой даты, отводится 24 часа. Кроме этого, онлайн исправление допускается только показаний текущего периода.

Безвыходных положений нет, и решить проблему, если пропущен установленный срок внесения изменений или показания предавались неправильно и в другие периоды, можно.

Для изменения уже учтённых поставщиком показаний водоизмерительных приборов, нужно сообщить о допущенной ошибке в обслуживающую компанию. Представитель организации должен прибыть на дом и составить с участием хозяина квартиры акт сверки, на основании которого будут внесены необходимые изменения

Небольшие несоответствия переданных, например, завышенных показаний, можно выровнять в течение нескольких месяцев, подавая те же, что и в прошлом периоде, данные водосчётчиков.

На нашем сайте есть статьи, описывающие порядок расчета и передачи показаний со счетчиков по разным коммунальным услугам, советуем ознакомиться:

1. Общедомовые счетчики на отопление: порядок и варианты расчета отопления
2. Как передавать показания счетчика электроэнергии: обзор лучших способов передачи данных за свет

Размещение и принцип работы водомеров

Индивидуальные приборы учёта(ИПУ) устанавливаются на входе труб холодного и горячего водоснабжения, с обеспечением свободного доступа к водомерам. Счётчики монтируются рядом с кранами, перекрывающими подачу воды на квартиру.

Принцип работы устройств предполагает:

• вращение рабочего органа посредством проходящего потока воды;
• при открытии крана крыльчатка начинает вращаться;
• с усилением скорости потока воды вращение крыльчатки ускоряется.

Конструкция счётчика воды Пульс

Производятся приборы индукционного, тахометрического и электронного типа. Выбор изделия – за владельцем помещения.

Кто предоставляет показания

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг No354 от 06.05.2011г., в обязанность собственников недвижимости входило обязательное своевременное снятие данных индивидуальных приборов учета с 23-го по 25-е число текущего месяца, а предоставлять их в управляющую компанию требовалось не позднее 26-го числа.

Однако Постановлением Правительства No344 от 16.04.2013 были внесены поправки в п.33 ФЗ No354, и обязанность давать показания водомеров стала правом потребителя коммунальных услуг. То есть потребитель может воспользоваться этим правом, а может и нет. Срок передачи данных ИПУ устанавливается договором со снабжающей компанией. Если собственник передает сведения, то, согласно п.31(ж) Правил No354, исполнитель обязан принимать их от потребителя.

Если они не предоставляются или была просрочена подача, расчет платы за воду будет начисляться по среднему показателю расхода за последние 3 месяца. Корректировка будет проводиться каждые 6 месяцев, после снятия данных показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков непосредственно самой УК.

Снимаем показания с индукционных счетчиков

Индукционные счетчики можно отличить по крутящемуся колесу, которое расположено чуть ниже рамки с цифрами. Эти цифры и есть показания счетчика. Количество цифр зависит от модели.

Как снять показания счетчика электроэнергии индуктивного и электронного

Сколько цифр списывать

Обычно на табло индукционного счетчика есть 5, 6 или 7 цифр. В большинстве случаев последняя цифра, реже — две, отделены запятой, цветом или отличаются по размеру. Все цифры после запятой при снятии показаний не учитываем. Они показывает десятые и сотые доли киловатта и не должны учитываться

То есть все цифры после запятой не принимаем во внимание

Но стоит помнить, что есть модели счетчиков, в которых запятой нет. В этом случае при снятии показаний необходимо списывать все цифры. Если этого не делать, рано или поздно придется доплачивать разницу, а она получается обычно ооочень большой. Так что будьте внимательны.

Если неуверенны, есть ли в вашем счетчике запятая, спишите модель, название и позвоните в абонентскую службу организации, поставляющей электричество. Пусть они уточнят, сколько цифр в вашем случае необходимо списывать при снятии показаний. Также можно вызвать на дом контролера или уточнить эти данные у электрика управляющей кампании.

Как снимать

Сразу после установки счетчика вам выдали на руки акт, в котором указаны начальные цифры. Когда приходит снимать показания счетчика света, берете листок бумаги, переписываете туда те показания, которые есть на текущий момент (без учета цифр, отделенных запятой). Можно также не переписывать нули, которые стоят вначале — до первой цифры (смотрите фото).

Пример показаний индукционного счетчика

Для  дальнейшего расчетов необходимы данные за предыдущий месяц. В первый месяц пользования вы их берете из акта установки, а в дальнейшем надо или хранить квитанции или вести журнал учета. Где и как они будут храниться — ваш выбор.

Некоторые абонентские службы работают так, что вам и считать ничего не нужно, просто необходимо в определенный промежуток времени передать данные. Их автоматизированная система сама запишет на ваш лицевой счет (или сделает это оператор), потом произведет начисления самостоятельно и сформирует квитанцию. Вам останется только оплатить выставленный счет. Но даже в этом случае, для контроля, можно считать сколько вы должны платить ха электроэнергию самостоятельно. Конечно, маловероятно что компьютеры ошибутся (считают они), но мало ли…

Как считать

Чтобы самому посчитать электроэнергию по счетчику, от написанной только что вами цифры отнимаете ту, которая была раньше. Получаете количество киловатт, израсходованных за последний период.

Для примера рассмотрим показания на фото выше. Пусть предыдущие были 4852, текущие 5101 (цифры после запятой игнорируем). Считаем расход электроэнергии: 5101 — 4852 = 249 кВт. Чтобы узнать сколько надо платить, необходимо умножить полученное количество киловатт (в данном случае 249 кВт), на тариф. Получите ту сумму, которую придется выложить за свет.

Если счетчик стоит долго, рано или поздно он «обнулится» — на первых позициях появятся нули. Как считать расход электричества в этом случае? Все очень просто. На этот раз придется переписывать показания со всеми нулями, а перед первым поставить «1». Например, вы пришили снять показания со счетчика, а там только последние цифры отличны от нуля. Или, как на фото ниже, стоит только единица.

После обнуления может быть такая картина, или может быть две цифры отличны от нуля, или три…

Переписываете значение как есть, со всеми нулями (но цифры после запятой не пишем), перед первым нулем ставим единицу, а потом считаем как раньше. Давайте посчитаем показания на фото. Списываем показание, поставив впереди «1»: 100001. Пусть последние показания были 99863. Отнимаем 100001 — 99863 = 138 кВт. Итого, расход за отчетный период составил 138 кВт. В дальнейшем показания электросчетчика списываете как прежде, без нулей, стоящих впереди и не подставляя единицу.

Рекомендации по снятию показаний со счётчика

В стране нет едино принятой формы платёжного документа, поэтому при снятии показателей часто допускаются ошибки. Большинство граждан старается дублировать все сведения к себе в тетрадь или блокнот. Им потом нужно всего лишь сравнить данные с квитанцией и посчитать итоговое количество кубических метров, потраченных за прошлый месяц.

Самые частые ошибки:

1. Неразбериха с цифрами. Большинство путают строки, и вместо холодной воды в строку выписывают показания горячей или наоборот. Как правило, холодная вода расходуется больше, поэтому меньшая цифра — это, скорее всего, показатель горячего водоснабжения.
2. Вместо цифр, переписанных с первых пяти ячеек, человек передаёт сведения за месяц в кубических метрах. Если вместо пяти цифр вы указываете восемь, то бухгалтерия сможет посчитать расход, здесь ничего страшного нет.
3. Счётчики не проверяются. По правилам, для прибора учёта ХВС срок проверки наступает через четыре года, для горячей — 6 лет. Сведения с приборов, не прошедших проверку, к учёту не принимаются. В этом случае расчёт воды на каждого члена семьи ведётся по тарифному нормативу. Это невыгодно для потребителя, так как сумма будет выше фактического расхода.

Норматив на одного человека:

• ХВС — 6,935 метров кубических.
• ГВС — 4,745 метров кубических.

Такое потребление воды крайне высокое и соответствует потреблению семьи, в которой имеется как минимум 3 человека.

Виды колодезных домиков и их задачи

Первоочередная задача колодезного домика — защищать воду от попадания различных веществ — пыли, листвы и других подобных загрязнений. Для этого необходима плотно прилегающая крышка. Открытые колодцы возможны только для технической воды — для полива. Для других целей воду из них использовать нельзя. Так что для хозяйственных нужд колодец должен закрываться плотно.

Колодец сделан полностью своми руками

Также необходима защита от осадков любого рода: дождевые и талые воды несут с собой очень грязную воду с растворенными в ней удобрениями, отходами жизнедеятельности животных, различным мусором и примесями. Ее попадание в колодец чревато серьезным загрязнением. Для защиты от осадков делают навес, чаще всего — двускатный — так проще отводить осадки.

Еще одна задача колодезного домика — защищать от посторонних или, во всяком случае, обеспечивать безопасность для детей. Для этого делают щеколды или врезают замки.

Вариант закрытого домика для колодца

Чтобы подымать воду было легче, устанавливают стойки и ворот — в простейшем случае вращающееся бревно с ручкой, к которому прикреплена цепь. И все это вместе должно еще радовать глаз хозяев, но при этом требовать минимального ухода.

Открытые или закрытые

Как видите на фото, домик для колодца может быт открытым и закрытым. Дешевле и проще сделать открытый: колодезное кольцо можно отделать камнем или деревом, крышку, стойки и навес — из дерева или металла — кому что дешевле обойдется. Материалов при таком строении требуется минимум. Есть только одно «но» — зимой в таком колодце может замерзать вода. Если вы не планируете пользоваться им в морозы — никаких проблем.

А вот для зимнего использования требуется утепленный колодезный домик. Но и тогда его можно сделать открытым:

• купить пенополистирольную «скорлупу» для колодца — они есть подходящего размера, закрепить ее, а поверх нее уже класть отделку;
• перекрытие кольца и крышку сделать из нескольких слоев древесины, причем укладывать доски в разных направлениях, перекрывая стыки.

Закрытый домик для колодца

Другой вариант — сделать закрытый домик. Он по размерам немного больше колодезного кольца. Имеющаяся воздушная прослойка уже неплохой теплоизолятор, но можно защиту еще улучшить — заложив промежутки пенопластом, например.

Из чего делать

Выбор внешнего вида иногда занимает много времени. Особенно «страдает» желанием украсить колодец прекрасная половина человечества, перебирая многочисленные варианты оформления и проводя за этим занятием много времени. На самом деле все просто: если есть дом, а колодец стоит рядом — стоит оформить его в том же стиле и по возможности, в том же цвете. Согласитесь, смотрится неплохо.

Колодец оформить лучше в том же стиле, что и дом

Что делать, если дом кирпичный или оштукатуренный? Выбирать отделку, подходящую по стилю к оформлению участка. Если же это — одна из первых построек на участке, просто делайте так, как нравится.

Часто возникает вопрос: делать из металла или дерева. Деревянные смотрятся, конечно красиво. Но без должного ухода быстро теряют всю привлекательность и становятся серыми и некрасивыми. Если вас не страшит перспектива регулярно, не менее раза в год, обновлять защитное покрытие (удалять старую краску, потом красить заново), делайте из дерева. Если это — не для вас, делайте из металла. Всю конструкцию или только каркас — ваш выбор. Чем плох вариант: каркас из оцинкованного металлопрофиля, обшитый сайдингом. Особенно если точно так же отделан дом.

Домик для колодца из сайдинга

Как вы поняли, вариантов масса. Выбирайте сначала тип — открытый-закрытый, потом материалы и отделку по вкусу, разбирайтесь в конструкции, делайте домик для колодца своими руками.

Домик для колодца из сайдинга

Тэн в батарею — 15 глупых ошибок при сборке радиатора отопления своими руками.

  08. 10. 2022

Выбор лучшего способа передачи показаний водомеров

Наиболее удобны онлайн-методы с использованием средств связи. Пользователи применяют их чаще всего.

Пожилым людям, испытывающим затруднения в освоении гаджетов, рекомендуется письменно заносить показания расходомеров в отрывной талон и вкладывать его в ближайший ящик управляющей компании.

Лучшим способом передачи показаний водомеров является интернет.

Преимущества отправки данных водяных счетчиков через интернет

В «Личном кабинете» на сайте пользователь имеет возможность просматривать ранее введенные показания. Это позволяет вести статистику потребления воды, планировать расходы на коммунальные услуги. Кроме того, можно изменить номер прибора.

Преимущества дистанционного снятия показаний

В первую очередь, это большое облегчение для управляющих компаний:

1. Снимают ряд проблем, связанных с оплатой за предоставленные коммунальные услуги.
2. Собственник жилья уверен, что он оплачивает именно то количество потребленной воды, которое использовал за текущий период.
3. Управляющие компании владеют полной информацией об объемах и качестве предоставленных коммунальных услуг.
4. Наличие такого умного счетчика дает возможность собственнику жилья контролировать свои расходы онлайн.

Плюсы умных счетчиков

Весь комплекс современного оборудования для учета воды, направлен, в конечном итоге, на контроль над расходом водных ресурсов. Из положительных моментов необходимо отметить такие стороны как:

• передача показаний приборов уходят на пульт управляющей компании автоматически;
• сокращается та часть работников ЖКХ, которые снимали показания с приборов учета;
• исключаются хищения водных ресурсов;
• быстрое обнаружение и ликвидация протечек;
• если новые системы комплектуются датчиком температуры — можно даже сэкономить, если предъявить данные объективных измерений ЖКХ или в управляющую компанию;
• есть возможность автоматической передачи показаний счетчиков воды и оплаты за воду.

Минусы

В квартирах новых домов теперь уже изначально устанавливаются водосчетчики нового поколения. Несомненно, преимущества новых систем есть, но пользователи отмечают и ряд негативных моментов, таких как:

• если в старых домах нет умных счетчиков, потребитель должен установить их за свой счет. Стоимость новых систем значительно отличается от старых водомеров, и у малоимущих слоев населения попросту нет денег на их замену;
• сами организации — поставщики водных ресурсов не готовы и не способны обработать тот объем информации, который станет поступать от смарт-водомеров;
• для работы счетных систем нового поколения требуется подвод электрической сети;
• нужен стабильно работающий интернет;
• потребители старшего поколения не в состоянии сразу освоить современные информационные технологии;
• завышенная цена автоматических водомеров;
• для установки и обслуживания требуется опытный и квалифицированный персонал. Управляющие компании не хотят этим заниматься и перекладывают все проблемы на потребителя;
• длительный срок окупаемости умных приборов учёта.

Производство приборов учета воды нового поколения и сопутствующего оборудование уже налажено на отечественных заводах. Есть большая надежда, что их продукция будет доступна по стоимости для широкого круга людей, и экономия на коммунальных услугах станет действительно реальной. А если ожидания производителей оправдаются, и их товар станет, востребован, то у простых людей появится дополнительный стимул для установки уже не просто водомеров, а целого комплекса приборов и устройств.

На сегодняшний день спрос на новые приборы учета весьма невысок. Статистические данные установки новых девайсов таковы:

• 65.4 % — для приборов на холодную воду:
• 67.9 % — на горячую воду.

Пока законом не предусмотрена обязательная замена приборов учета. Но в новостройках такие системы уже есть. Правда это только в том случае если управляющая компания или ТСЖ идут в ногу со временем. А настоящее время уже требуется позаботиться об экономии водных ресурсов.

Антимагнитные пломбы на электросчетчиках и их особенности

Некоторые потребители пытаются сэкономить денежные средства на оплате коммунальных счетов за счет «обмана» магнитной пломбы на электросчетчике. Чаще всего для этого применяют неодимовые магниты. С их помощью электромеханический счетчик останавливается.

По этой причине контролирующие органы устанавливают антимагнитные пломбы на электросчетчики потребителей. Внешне они напоминают наклейку, однако ее устройство гораздо сложнее, чем может показаться на первый взгляд. Внутри пломбы содержится датчик, фиксирующий магнитные изменения. При пересечении определенного порога устройство срабатывает. В результате, когда подойдет срок поверки счетчика электроэнергии, сотрудник контролирующих органов сможет определить по внешнему виду устройства наличие постороннего вмешательства.

Сам датчик представляет собой небольшую капсулу, заполненную веществом, которое чувствительно реагирует на присутствие магнитного поля. Если подобное вмешательство имело место, происходит распространение содержимого по всей капсуле. После этого никакими средствами не получится вернуть ей первоначальный внешний вид. Полностью окрашенная капсула будет свидетельствовать о том, что учетный прибор пытались остановить.

Антимагнитная пломба для электросчетчика

Сколько стоит опломбировать счетчик электроэнергии

Опломбирование осуществляется, когда подходит срок замены электросчетчика или возникает необходимость в его ремонте. Все расходы по сервисному обслуживанию устройства погашает собственник, однако монтаж пломбы выполняется бесплатно. Если предполагается выполнение ремонта или замены электросчетчика, цена уже включена в стоимость этих процедур. Если же к опломбированию прибегают повторно, в этом случае услугу нужно будет оплатить (от 100 до 500 рублей, в зависимости от региона проживания).

Вынуждение собственника к оплате первичной установки пломбы после вышеуказанного обслуживания считается незаконным. В подобных случаях есть несколько путей решения проблемы:

1. Внести требуемую сумму, сразу же получить квитанцию, подтверждающую факт оплаты с обязательным указанием, что назначенная сумма была взята именно за установку пломбы. Данный документ может стать основанием для написания претензии в вышестоящие контролирующие органы о том, что незаконно взимается плата за выполнение бесплатной услуги.
2. Подать исковое заявление в суд.
3. Направить заявление в службу, занимающуюся антимонопольной деятельностью (ФАС).

Первичное опломбирование счетчика осуществляется бесплатно

Стоит отметить, что для бытовых электросчетчиков цена на установку пломбы невысокая, поэтому владелец квартиры самостоятельно принимает решение в отношении того, оплачивать эту услугу или нет.

Как передать показания воды через интернет: использование сайта и мобильных приложений

Передача данных водоизмерительного устройства через всемирную сеть, а также с помощью специальных приложений – наиболее современный способ

Для того чтобы осуществить данную операцию, необходимо обратить внимание на некоторые важные нюансы

Наиболее удобный способ передачи показаний счётчика – использование приложений

Как зарегистрироваться на сайте коммунальной службы? Для того чтобы выполнить эту процедуру, следует зайти на сайт управляющей организации и нажать на графу «регистрация». Далее стоит указать личные данные (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона). После этого нужно придумать пароль. Конечным этапом регистрации является подтверждение, отправленное с электронного почтового ящика, на который приходит письмо с сайта управляющей организации.

Чтобы правильно передать показания счетчика воды через интернет, необходимо запомнить одно важное правило. Отправку данных лучше всего производить в период с 15 до 3 числа

Выполнять передачу показаний водоизмерительного устройства рекомендуется регулярно. Максимальная задержка отправки данных не должна превышать двух месяцев.

В том случае, если задержка превысит указанный срок, следует обратиться в местную коммунальную службу для возобновления услуги передачи данных через интернет. Стоит отметить, что такой метод подходит только для пользователей, которые не потребляют воду сверх нормы.

Чтобы пердавать показания счетчика, нужно зарегистрироваться на сайте коммунальной службы

Передача показаний за воду через приложение: особенности метода

Для того чтобы передать данные о расходе жидкости за определенный период, можно воспользоваться мобильным приложением. Скачать необходимую программу можно в специальном магазине. В зависимости от операционной системы телефона существует два ресурса:

• App Store;
• Google Play.

В поисковой строке соответствующего магазина приложений необходимо ввести запрос (например, ЖКХ). Чтобы сдать показания счетчика воды через интернет таким способом, требуется скачать приложение на телефон, после чего запустить его. Далее стоит создать личный кабинет. Для этого пользователь должен пройти простую процедуру регистрации. При этом потребуется указать следующие данные:

• ФИО;
• страховой номер индивидуального лицевого счета;
• точный адрес проживания.

Чтобы отправлять показания счетчика через интернет, нужно скачать приложение на телефон, запустив его

При отправке показаний электронного счётчика воды стоит быть внимательным. Прежде чем отослать данные, рекомендуется перепроверить их точность. Данный метод является наиболее удобным и прогрессивным. Внести показания с помощью такого способа можно в любое время, удобное для пользователя. Все, что для этого нужно, – наличие смартфона.

Принцип работы

Новый подход к передаче данных изменяет и устройство водосчетчиков. Теперь это не один счетчик воды, а комплект оборудования из нескольких устройств:

1. Водосчетчики. Применяются аппараты разных конструкций, как с импульсным, так и с электронным принципом считывания данных. Сведения могут передаваться как на внешний дисплей, так и на контроллер. Главное преимущество — дистанционное считывание данных. Передача показаний может быть как по проводам, так и по беспроводной технологии.Дополнительный бонус — установка датчика температуры. Это особенно актуально в наших реалиях, когда потребитель платит за якобы горячую воду.
2. Контроллер. С его помощью снимаются показания с водомеров и отправляются по сети коммунальной службе и хранятся в личном кабинете на портале ЖКХ. Это очень удобно. Есть возможность проверить расход воды за любой период времени. Информация может быть выведена на компьютер или на экран смартфона.Сам контроллер — многоканальное устройство. Может считывать показания с нескольких датчиков одновременно и передает их в интернет через WI-FI:Контроллер в этом случае снабжен модулем беспроводной передачи данных.или GPRS:У контроллера имеется слот для сим-карты. Через заданный промежуток времени счетчик, таким образом, может передавать данные оператору управляющей компании, которая контролирует поквартирный расход воды.Понятно, что если в квартире несколько раздельных стояков, такой системой надо оборудовать каждый.
3. Электроклапан. Дополнительное устройство в системе водоснабжения. Под управлением контроллера регулирует подачу воды. Вариантов применения несколько. Например, если в течение часа напор воды не уменьшается — автоматически перекрывается центральный стояк. Если он соединен с датчиком затопления, также в режиме автоматики перекроет воду в квартиру. Чтобы предотвратить закисание клапана, есть возможность периодического открывания/закрывания, допустим, раз в месяц.Электроклапан идеально вписывается в концепцию «умного дома». При срабатывании клапана контроллер перекроет воду и отправит сообщение на смартфон.
4. Датчик затопления. Есть возможность приобрести в комплекте с умным счетчиком или самостоятельно подключить к контроллеру. Схема работы такая же, как и у электроклапана. Различие в том, при затоплении уже сам датчик руководит через контроллер работой электроклапана.
5. Выносной дисплей. Дополнительная опция. Повышается удобство считывания показаний водосчетчиков. Это очень комфортно, если приборы учета закрыты декоративной перегородкой или находятся в колодце. Если есть дисплей, дверцу шкафа можно не открывать, а снимать показания с экрана.

Заключение

При задержке передачи данных о потреблении предоставляемых УК коммунальных услуг следует как можно скорее исправить ситуацию. Это поможет избежать незапланированных трат времени, денег и нервов. Показания снимаются квартиросъемщиком каждый месяц на протяжении всего срока службы оборудования. Индивидуальные узлы учета должны проходить регулярную процедуру поверки. В случае, если поверка не была своевременно проведена, показания счетчиков считают недействительными. Подавать сведения о количестве израсходованных ресурсов следует в установленные законодательством сроки, но небольшая задержка не является фатальной ошибкой.